不少市民并不了解这些旧衣回收箱的用途和回收要求，把旧衣回收箱当成了垃圾回收箱。另外，捐出去的旧衣物往往去向不明，使得居民对旧衣回收箱的用途有质疑，即使旧衣回收箱上写着回收流程，但捐出去的东西没有任何反馈，旧衣物信息仿佛石沉大海。久而久之，居民对于旧衣物放入旧衣回收箱这一捐赠行为变得冷淡。更有甚者，由于缺乏监管，旧衣回收箱被某些企业打着公益幌子牟取非法利益，也使得公众信任度逐渐降低。 旧衣回收箱的设置出发点是好的，可以达到合理利用闲置资源的作用。然而，由于上述种种原因，导致旧衣回收箱在小区内成了“摆设”，这一情况亟待改变。首先，应加强宣传，将旧衣回收箱放置在小区内部显眼处，在小区公告栏里及旧衣回收箱附近张贴旧衣回收箱流程和捐赠说明，让居民更清楚旧衣回收箱的作用和意义。
浦城县某 公众号发布了一则《真假难辨》浦城100多个“伪公益”旧衣回收箱将被清理》的文章，称街头巷尾摆放的旧衣回收箱都是“伪公益”的。旧衣回收箱公益到底是真还是伪？为此，记者进行了走访调查。 记者在文化街上看到了这些旧衣回收箱。这些旧衣回收箱写着“公益助困，大爱无边”等字样，拉开箱体上方的盖子，就可以将旧衣物投入旧衣回收箱。随后，记者在水南路上也看到了这些旧衣回收箱。 如果旧衣服不想放到旧衣回收箱里，还有一种方法可以处理旧衣服，那就是卖掉它们，一般有上门回收旧衣服的企业。卖旧衣服可以通过转转或闲鱼等平台，但这些平台都是针对质量相对好或者品牌价值高的衣物，买家对衣服的新旧程度也非常关心。旧衣物放到旧衣回收箱后，在回收处理前是需要分拣的。
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